Termos e Condições de Uso
1. O
e-commerce CONGELAX é dedicado para estabelecimentos de alimentação fora do
lar, portanto, para poder visualizar preços e efetuar pedidos, é necessário
cadastrar um CNPJ/CPF válido e ser aprovado pelo nosso departamento financeiro.
2. No caso
de visitantes não cadastrados, o acesso estará disponível, porém não será
possível visualizar preços, tampouco efetuar pedidos.
3. Além do
cadastro de um CNPJ/CPF válido, precisamos de um contato de pessoa física. Toda
comunicação sobre novidades, pedidos, receitas, vídeos, conteúdos,
etc. será feita através deste contato de pessoa física, seja
por e-mail ou por telefone. Portanto, no momento do cadastro,
certifique-se que os dados são válidos e que são de um responsável apto dentro
de seu estabelecimento.
4. No
momento, o atendimento está disponível apenas para o estado de São Paulo. Caso sua região não tenha atendimento, aguarde que em
breve teremos novidades
O prazo de entrega é de no máximo 6 (cinco) dias.
5. Os
pedidos realizados pelo e-commerce Congelax serão entregues
diretamente pela Congelax ou por alguns transportador terceirizados.
6. O
sortimento do e-commerce Congelax possui marcas de alimentos
congelados para o mercado food service, podendo ser expandido ou reduzido
de acordo com a regra de negócio definida pelo e-commerce Congelax, não
sendo obrigatória presença de uma marca ou produto específico em seu portfólio.
7. O valor mínimo por pedido é de R$ 1000,00.
8. A
conferência dos pedidos e produtos deverá ser feita no momento do recebimento.
Caso algo não esteja de acordo com o pedido, no ato de entrega deverá ser
informado ao motorista.
9. O
e-commerce Congelax se reserva o direito de modificar as regras acima
a qualquer momento, a seu exclusivo critério, independentemente de prévia
notificação.
10. A
garantia da veracidade e exatidão das informações e dados fornecidos ao
E-commerce Congelax é de sua responsabilidade, sendo também de sua
responsabilidade mantê-los atualizados. O site www.congelax.com.br não assume
qualquer responsabilidade em caso de inexatidão dos dados que você informa em
sua compra.
11. O
conteúdo do e-commerce Congelax poderá ser atualizado ou modificado
periodicamente desta forma o conteúdo não deve ser interpretado como
definitivo. O horário do e-commerce Congelax segue o horário de
Brasília.
12. O
processo de cadastro é de responsabilidade da Congelax distribuidora
e logística ltda.
13. Durante a
análise de cadastro, as formas de pagamento poderão ser limitadas.
14. Para pedidos faturados parcialmente, o e-commerce Congelax oferece políticas de créditos para a próxima compra ou reembolso.